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个性签名:没有留下签名~~
用户画像:当代大学生行为图鉴
编辑导读:在品牌追求年轻化的今天,大学生是其中重要的一个群体。95后正在以以惊人的增长速度和庞大的人群规模,接棒成为贡献消

0评论2021-07-290

用户签到,远没有那么简单
编辑导语:用户签到,这个功能是很多APP、小程序等都具备的,也是其成长体系中的重要环节。通过签到,可以兑换现金收益或者兑换

0评论2021-07-290

新蓝领收入超大学生,为什么网约配送员最受欢迎?
编辑导读:因为时间灵活、收入可预期、容易上手,疫情过后,网约配送员成为很多人的就业首选,甚至有很多大学生都加入了这个行业

0评论2021-07-290

用户研究:Think aloud 的使用方法
编辑导读:Think aloud 是可用性测试中常用的一种方法,它是由IBM公司Clayton Lewis在1982年在 《以任务为中心的界面设计》书中

0评论2021-07-290

用户旅程图与服务蓝图:到底有什么区别?
导语:本文的原作者Megan Erin Miller一直在斯坦福大学从事服务设计工作,她致力于在商业管理中探索创新和以人为本的设计实践。

0评论2021-07-290

用户画像ID体系建设:以阿里、网易、美团、58为例
编辑导语:在上篇文章《一文从0到1掌握用户画像知识体系》中,本文作者为我们分析了用户画像知识体系。在上篇文章的基础上,今天

0评论2021-07-290

我们调研了数万个用户,发现最不可信的是人类
编辑导读:对于一款产品来说,它的价值就是被创造出来服务用户,这是根植于每个产品人心中的观念。当产品方向举棋不定时,很多公

0评论2021-07-290

KANO模型:用户需求分类和优先级排序必备思维模型
编辑导语:KANO模型是一个典型的定性分析模型,是产品人必懂的需求分析法。它一般不直接用来测量用户的满意度,常用于识别用户对

0评论2021-07-290

产品经理必备能力之——用户研究
编辑导语:用户研究,是产品出生的必备前提。如果没有详细严谨的用户研究,就不会有成功的产品。产品经理对用户需求的把握程度,

0评论2021-07-290

客户成功(Customer Success):定义、因素和最佳实践
编辑导语:客户成功,指的是销售后留客的种种行为,围绕以客户为中心展开,让客户启动、成长、继而达成续费,成为长长久久的客户

0评论2021-07-290

用户体验地图案例:走访大众点评成都范围烤鸭评价最高的餐厅
编辑导读:一款成功的的产品不只是在功能层面上能够满足用户的需求,往往用户体验上也下足了功夫。尤其是在红海的To C产品,用户

0评论2021-07-290

实战案例:高手都是这么做用户访谈的
编辑导读:用户访谈是围绕特定的目的对受访者进行问答交流,运用一些沟通技巧获得充分的信息,从而帮助解决产品的疑惑。具体怎么

0评论2021-07-290

从产品使用角度,研究用户体验的内部系统
编辑导语:用户体验,自上世纪90年代由用户体验设计师唐纳德·诺曼提出这个概念以来,被广泛运用至各个行业之中,不论是传承多年

0评论2021-07-290

你能找到叫醒那个“装睡者”的办法吗?
编辑导读:人在进行一个行为的背后,都会受到外部诱因和内在因素的共同影响。我们需要理解消费者为什么会有某种行为,触发这种行

0评论2021-07-290

用户研究:如何利用VoC数据使业务增长
编辑导语:在一个B端项目里,用户体验是非常重要的,一个好的用户体验可以让用户感受到舒适,以此提高自己的口碑等;在用户研究

0评论2021-07-290

为什么刷的消息越多,脑子越乱?
编辑导读:手机已经成为了人们形影不离的工具,随之而来也产生了很多社会问题,比如人们的注意力越来越稀缺,碎片化阅读成为主流

0评论2021-07-290

构建用户画像的流程与方法
编辑导读:用户画像是指根据用户的基本属性、用户偏好、生活习惯、用户行为等信息而抽象出来的标签化用户模型。本文从什么是用户

0评论2021-07-290

36氪APP用户需求分析
编辑导语:36氪一直以来通过全面、独家的视角,为用户深度剖析最前沿的资讯,致力于让一部分人先看到未来。今天,在本篇文章中,

0评论2021-07-290

“一二三”,做好B端客户需求分析
编辑导语:对于产品经理来说,客户需求是必须详细地记录与分析的,只有掌握了客户需求,才能了解存在的问题,从而根据客户的需求

0评论2021-07-290

不了解用户需求的运营,都是在耍流氓!
编辑导语:对于运营来讲,需要了解各方面的需求从而及时的调整运营策略,其中用户需求就是很重要的一方面。只有充分了解了用户需

0评论2021-07-290

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