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COVID-19改变了您的用户
编辑导语:今年的新冠肺炎疫情席卷全球,很多国家的居民生活和出行都受到了影响;现在疫情正在缓和,不少人都计划着出游,但是出

0评论2021-07-290

从蚂蚁财富看基金销售产品如何做用户转化
编辑导语:蚂蚁财富是蚂蚁金服旗下的一站式理财平台“蚂蚁聚宝”的升级版,2017年6月14日正式上线“财富号”,全面向基金公司、

0评论2021-07-290

是什么在驱动用户规模增长?
编辑导语:如今在这个流量横行的时代,获取流量和用户不是件容易的事儿,用户的获取和留存已经不能靠当初简单的获客方法;本文作

0评论2021-07-290

「推荐系统」评估指南,准≠好
编辑导语:很多人都会有这样的经历,在淘宝刚搜了一个商品后,推荐里就会出现大部分类似的商品;或者你购买了一个商品后,会看见

0评论2021-07-290

B端客户需求记录分析
编辑导语:对于产品经理来说,客户需求是必须详细地记录与分析的,只有掌握了客户需求,才能了解存在的问题,从而根据客户的需求

0评论2021-07-290

关于产品与用户的新认知
编辑导语:产品与用户,这是个老生常谈的话题,也是个不容易搞清楚的话题,因为其范围太广,变化太快。接下来,本文作者通过列举

0评论2021-07-290

疫情前后音乐用户行为变化图鉴
编辑导语:今年,疫情的突然爆发,打乱了各行各业的工作节奏,对个人来说,也产生了很大的影响。本文作者对疫情前后音乐用户行为

0评论2021-07-290

家族群里的爆款文章,是怎么收割老年人的?
编辑导读:年轻人对于父母在家族群里发的突围文章烦不胜烦,尽管再三劝阻,他们依旧乐此不疲。一些不法商家利用老年人爱看这些文

0评论2021-07-290

如何快速优化用户运营
编辑导语:互联网用户增长的逐步放缓,让用户增量变得越来越难,基于已有的用户存量进行精细化运营,变得越来越重要。面对瞬息万

0评论2021-07-290

3个维度,重新定义用户体验(三)
编辑导语:服务与用户体验,往往是分不开的,好的服务能够大大提升用户体验感,从而培养忠实的用户;而差的服务体验,则会破坏用

0评论2021-07-290

入行产品经理必备:我眼里的用户需求(下)
编辑导语:B端产品和C端产品,都是近些年来比较热的话题。那么,这二者对于产品经理来说,究竟会有什么不同呢?本文作者对B端产

0评论2021-07-290

用户代表——为所欲为的猫
编辑导语:在进行与用户相关的设计中,将用户看作什么样的形象或者什么样的群体,往往影响着产品的设计形态。本文作者将用户用猫

0评论2021-07-290

12 个客户体验战略的最佳实践
编辑导语:客户的体验感对于一个产品来说,是至关重要的。一个好的产品能够充分照顾到用户的感受,从而拥有大批的忠实客户。那么

0评论2021-07-290

提升客户留存率的六大秘诀都在这了!
编辑导语:如何提升客户留存率是产品发展过程中的一大难题,留不住客户,产品自身的生存就会受到威胁。本文作者为我们详细地总结

0评论2021-07-290

如何得到正确的客户洞察?聪明的消费者研究指南
编辑导语:客户洞察对于企业来讲是很重要的,那么,如何才能够得到正确的客户洞察呢?本文作者为我们做出了解答,并且结合案例,

0评论2021-07-290

客户体验的7个未来趋势
编辑导语:客户体验是客户与品牌的整体体验,正是这种体验决定了你的客户如何看待你的品牌,并且基于在整个购买过程与你的反馈与

0评论2021-07-290

客户成功、客户体验、客户服务,有什么区别?
编辑导读:B2B 和 SaaS 产品越来越多,客户对其的要求也就越来越严格。越来越频繁出现的词:客户成功、客户体验、客户服务,这些

0评论2021-07-290

BM、Bearbrick、密逃、百景图:你根本不懂年轻人
编辑导读:你要问现在的年轻人喜欢什么,一千个人能有一千种回答。不同于70、80后,这届年轻人的娱乐方式多种多样,有大众娱乐也

0评论2021-07-290

用户故事的故事
编辑导语:用户故事在软件开发过程中被作为描述需求的一种表达形式;为了规范用户故事的表达,便于沟通,包含角色、活动、价值三

0评论2021-07-290

顾客满意度问卷:如何提升被调查者体验感?
编辑导语:各个企业为了了解用户的满意度情况,往往会进行顾客满意度调查,其中顾客满意度问卷就是一个很好的、也被大多数公司所

0评论2021-07-290

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