如何理解和研究用户?从这5个问题出发
产品经理每天费劲心理做的产品,以及每天无数次提到的用户分别是什么?他们之间的关联如何?本文将为大家分析什么是用户,用户有
0评论2021-07-290
洞察用户生命力的意义
洞察用户生命力的魅力,产品内部发生的细微变化都会通过生命力特征反馈出来,而任何一些微小的可能性,也会透过生命力特征明朗的
0评论2021-07-290
用户画像,岂止是一块敲门砖
用户画像的作用在今天有了更广泛的应用,有效帮助识别用户,做出正确决策。假如无像可画,第三方服务商就会是一个很好的选择。个
0评论2021-07-290
用户心理研究:为什么他们不给你点赞?
视频很不错、播放量也很高,但是点赞数却少的可怜?这是为什么呢?本文作者从自己的工作实践出发,从两个方面对这个问题进行了分
0评论2021-07-290
B2C生鲜电商的目标客户定位(1)
本文主要分析了B2C生鲜电商的目标客户定位,并从这两方面进行了分析——目标客户画像及目标客户数预估、目标客户购物行为现状。
0评论2021-07-294
JTBD 从理论到实践:用结果驱动创新
JTBD为我们提供了一个新的框架和视角,建立在人们使用产品以完成工作的理论之上,让我们用不同的角度查看现有产品,对于用户需求
0评论2021-07-2911
用户研究体系之目标群体分类详解
做一款产品前,我们肯定要对目标群体进行区分,并针对目标用户的种种特性与痛点,去规划设计开发产品。那么产品目标群体要如何分
0评论2021-07-294
知识付费领域的用户研究怎么做?
本文展示了使用在线访谈、桌面研究的研究方法,调研知识付费领域用户的典型特征的过程。一、知识付费领域用户研究方案 1. 研究目
0评论2021-07-290
分析探讨:用户决策过程的5个阶段
在用户决策过程中的不同阶段,影响用户决策的因素都不尽相同。用户在这个过程中的心路历程,值得每一个运营人深入研究。本文作者
0评论2021-07-290
客户旅程:整体战略如何推动获利增长?
本文分享了什么是客户旅程,以及如何绘制旅程和如何使用它来降低成本、增加收入并创造更好的客户体验。概述: 以客户为业务核心
0评论2021-07-290
如何真正理解“用户需求”?
无论是对产品、运营还是设计来说,理解用户需求是关键的一步也是最重要的一步。而关于如何理解用户需求的文章不少,读过后你是否
0评论2021-07-290
导致我们上瘾的原理是什么?
生活中,大部分人会对一些事物格外上瘾,并且很难通过自制停下来。那么究竟是什么原理导致我们一步步上瘾的呢?我们又该如何逃离
0评论2021-07-290
如何从0到1做电商用户画像建模?
用户画像,其实就是通过算法聚合成一类实现用户信息标签化。而本文就以电商用户为例,展示了如何从0到1做画像建模。一、构建用户
0评论2021-07-291
2020年,移动端用户体验设计趋势
2020年的设计趋势似乎并没有什么改变,许多趋势仍在发生:无界面模式(chromeless)的设计、手势、渐变、半扁平化、粗大的字体等
0评论2021-07-290