从产品经理视角看拜访客户
本文作者从具体的工作实践出发,梳理总结了从产品经理角度看待客户拜访,掌握客户拜访的关键需求要素,与大家分享。产品经理拜访
0评论2021-07-290
关于用户访谈,你需要了解这4点
用户访谈是从用户那里获取信息优化用户体验,测试可用性和激发灵感的好方法。它简单且易于执行,任何可以提出问题并记录答案的人
0评论2021-07-290
3 个要点让用户乖乖听话
用户总是难以捉摸的,那么有没有什么办法可以知道用户行为的规律和逻辑,利用这个规律和逻辑,让用户按照期望行动呢?月初,城中
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群体的影响力,用户行为背后无形的手
用户行为有时候会受到群体的影响,作为产品经理,需要知悉这种影响并巧加利用。有一个场景,我们身边的很多人都遇到过。 很多人
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用数据驱动,8步构建用户画像
构建用户画像往往容易犯主观的一些错误:编造数据、使用过多无关数据、只使用定性数据、只使用定量数据、相信你的画像是现实的完
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拼多多“天天领现金”活动全面解析
本文笔者从触发、参与、邀请和提现四个方面,逐一进行解析:拼多多的天天领现金活动,是如何一步一步把用户推向体验峰值?拼多多
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用户画像,让你的产品决策更加完整
本文主要说明了产品的用户及其对应需求,其中用户包含用户特征、用户角色、用户场景和对应的问题。本文中的产品和人物名称来源于
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用户日志法:持续研究更真实用户体验
大多数的产品体验研究方法都是衡量了当时当刻的用户体验,但是无法体现一段周期的用户体验,具有一定的局限性。而用户日志,就是
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顾客体验梯子,如何让顾客爬得更高?
设计的最终目的要落地于提升用户的体验,一个好的用户体验,甚至是让用户感动的体验,才是最好的营销法则。今天的内容,是根据我
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如何让用户进行产品的口碑传播?
用户之所以对一款产品进行传播,在传播过程中建立产品的口碑,都是因为产品让用户产生了想要分享的感受。抓住这种感受,并且进行
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互联网圈子:你混哪座山头?
总之圈子不是重点,入局的人才是。圈子之间,进退都有好处。圈子之间,进退都有好处。 六年前,三月的杭州开始有一丝闷热,羊肠
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从无障碍思维出发,提升用户体验
什么是无障碍思维?如何提升?具体如何使用?文章主要从这三点出发,对无障碍思维进行了梳理分析,与大家分享。概念说明:一种不
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2019,进击的用研人
笔者聚焦用研职业的生存和发展问题,结合多年用户研究工作经历,对用研职业的过去和未来做出了归纳与预判。时间转眼来到了2019年
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如何科学地调研小众人群?
如何让一些小众用户、小众群体为自己所用呢?怎么去研究这类群体、以及怎么去收集他们的信息呢?互联网时代的“长尾理论”,让我
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深入浅出,谈谈用户体验
用户体验总是被长篇大论来解释,笔者通过一些简单的例子来阐释自己对于用户体验的见解。今天来谈一谈关于“用户”的另一个维度—
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2个方面,聊聊用户购物心理决策流程
本文作者从日常实践出发,对用户在购物时的心理决策流程进行了分析和总结,包含两个内容:购物行为一般模式和模式流程说明。刚过
0评论2021-07-290