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用户思维:打造业务场景闭环
最近在梳理后端业务流程,结合实践来聊一聊如何从用户思维出发,打造业务场景闭环。一、场景是需求的灵魂 场景1.0:对于场景这个

0评论2021-07-290

B2B产品用户调研,需要注意的10个问题点
由于B端的特殊性,做用户调研的时候,所采用的方法、套路和C端有很大的不同。一起来看看作者给我们什么建议:用户调研的重要性毋

0评论2021-07-290

小米爆品策划案例分析:须眉剃须刀的消费者洞察
国内公司做爆品有一个非常有趣的现象,产品的诞生不是来自于市场洞察,而是“领养别人家学习好的孩子,改改DNA接着培养上大学”

0评论2021-07-291

如何引导用户行为——BJ fogg行为模型与游戏化
BJ fogg(福格)行为模型,表明一个行为得以发生,行为者首先需要有进行此行为的动机和操作此行为的能力。接着,如果他们有充足

0评论2021-07-290

我们的产品,如何被用户评价
所有的事情发展的方向,都并不是由大多数人决定的,而是由小部分意识形态高度一致的人决定。产品经理还是运营人员都非常关注的一

0评论2021-07-290

当两种用研结果完全相反的时候,我该怎么办?
如果你的产品从一个角度看起来很好,而另一个角度看起来很糟糕,那该怎么办?在最近的关于用户体验定量研究的培训研讨会时,我被

0评论2021-07-290

改变客户惰性,让他们主动靠近产品
所谓“宜家效应”,是指客户对于自己参与制作的产品抱有更多的好感,也更愿意付出额外的成本。在营销过程中,如何利用好这点呢?

0评论2021-07-290

需求调研,如何才能让消费者讲真话?
有效的用户访谈是基于过去的提问,要分别从用户“过去的行为”和“过去的动机”入手。如果说什么是一个营销人的核心能力,我认为

0评论2021-07-290

Google HEART模型:助力设计成果评估,提升用户体验
在设计工作总结中,大家往往会遇到设计成果评估标准的问题,即如何评判设计成果的好与坏,有的通过页面数量,有的通过产品体量,

0评论2021-07-290

洞察B端市场用户需求、行为及心理
作为一名B端产品经理该如何洞察客户需求,设计出有价值的产品呢?我们知道销售人员必须充分了解消费者或目标客户如何挑选、购买

0评论2021-07-290

用户画像在产品设计中正确的打开方式
用户画像通过用户研究和数据分析,帮助我们了解用户的痛点和需求,从而确定理想用户的身份。在此前的2篇文章中,我们分析了用户

0评论2021-07-292

用户角色模型构建实用方法(内含源文件)
制作用户角色模型应该尊从原则,而不是套用模版。关于如何制作用户角色模型(persona),一名优秀的UX设计师会告诉你不要盲目嵌

0评论2021-07-290

一份合格问卷的编制思路
本篇文章整理分享了编制问卷和分析数据的思路,一份合格的问卷都包含了哪些内容呢?作为一枚社科类专业出身的互联网狗,编制过用

0评论2021-07-290

古代版舆情管控:“堵”大于“疏”
笔者用幽默生趣的口吻,与大家分享:舆情的历史由来,以及在古代,当局如何管控舆情?以此讲历史故事的方式,希望能对当今的产品

0评论2021-07-290

增长王者:为什么你的用户增长越做越差?(一)
在“获取用户-激活用户-用户留存-用户营收-用户推荐”这一系列过程中,哪一项是决定产品是否能成为独角兽的关键因素呢?截止2018

0评论2021-07-290

你所要研究的是用户行为,并非看法
正所谓人们的嘴,骗人的鬼。你在去做调研的时候,你所听到的话并不一定是真的,也并非是他们欺骗你,所以我们在调研过程中注重的

0评论2021-07-290

用户访谈 | 你需要离用户更近一些
用户研究是透过用户的语言、行为,去了解他们内心深处的需求,排除伪需求,筛选真实的用户需求。正在准备做个用户访谈?请一定不

0评论2021-07-290

洞悉消费者最佳需求,寻求品牌/产品上瘾机制
需求决定供给,决定生产,决定消费,从某种角度上来说,甚至决定了一切。而做营销,首先要了解的就是消费者需求。只有洞悉消费者

0评论2021-07-290

做好用户留存,实现产品优化、迭代
对于一个新产品而言,短时期内的大幅度获客可能不是一件难事。但是,就长期而言,想要将这一大批的用户牢牢地锁在自己的领地里,

0评论2021-07-290

证券投资,四个维度具象用户画像
对于证券投资机构来说,新业务的开展以及新产品的研发都需要对用户进行详尽地调研。就像投资界常说的:“股票交易盈利的本质是把

0评论2021-07-290

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