实操干货:基于文本内容的用户舆情分析
在用研工作中,用户舆情分析能让我们在特定的研究背景下,以更小的代价了解到产品的市场反馈,用户的态度认知和需求痛点,有效的
0评论2021-07-290
B端用研|企业实地访谈启思录
确定调研方向、设计访谈问题、分析已有企业信息……完成基本的准备工作后,我们尝试着走访了两家企业。虽然数量不多,但是也有些
0评论2021-07-290
浅谈用研技巧之观察法
观察法,是最简单易用的调研方法,要用好却不容易。 导读 观察法,就是“看”,是最简单易用的调研方法,要用好却不容易。 观察
0评论2021-07-290
可用性测试:任务评估模型与计量方式
在可用性测试中,如何去评估测试的场景或流程呢?应该包含哪些维度?每个维度要如何测量?怎样在不同的任务间做横向对比?本文作
0评论2021-07-290
案例告诉你:用户调研报告应该怎么写?
前一阵公司市场部对用户进行了一次深度调研,投放了两千多份问卷,产出了非常专业的调研报告,对指导产品工作很有帮助。多次拜读
0评论2021-07-290
如何设计问卷,才能收集到高质量的数据?
在用户研究中,问卷调查是最重要的工作之一。因此,问卷设计就显得重要。enjoy~ 问卷的质量会直接影响到收集到的数据的质量。
0评论2021-07-290
如何避免定量用户流失研究的误区?
在产品发展的成熟期,获取一个用户的成本往往比留住一个用户成本多得多,因此如何规避用户流失就显得尤为重要。 有一个比喻非常
0评论2021-07-290
用户画像这事儿,运营人员都应该懂
用户画像是一个挺新颖的词,最初它是大数据行业言必及之的时髦概念。现在我们运营谈及用户画像,它也是和精准营销、精细化运营直
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浅析用户体验数据化
本文将介绍用户体验数据化的思路和方法,包含当前对于用户体验描述的两种方式,用户问卷的项目设计原则,及以实际例子——系统可
0评论2021-07-290
听见更多:万能的深度访谈
深度访谈属于定性研究。顾名思义,其“深度”在于能够帮助我们看到平时看不到或者是我们视而不见的东西。 深度访谈介绍 概念 有
0评论2021-07-290
深度访谈,最容易忽视的8个非提问技巧
深度访谈的技巧很多,需要注意的细节点也很多,文章分享了一些关于深度访谈的非提问技巧,希望对你有益。 之前行业里几个老司机
0评论2021-07-290
可用性测试:任务评估模型与计量方式
在可用性测试中,如何去评估测试的场景或流程呢?应该包含哪些维度?每个维度要如何测量?怎样在不同的任务间做横向对比?本文就
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