向90后学习
无论是做营销,还是做产品,以及做游戏,必须让90后参与意见和建议,并尊重他们的意见和建议。靠我们这一代的所谓成熟经验,很可
0评论2021-07-290
如何用Kano模型量化用户需求?
Kano模型是东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)发明的对用户需求分析、分类和需求优先级排序的模型。kano模型以分析用户需求
0评论2021-07-290
你的用户画像,为什么别人不买单?
你得先彻底舍弃你的产品、你的组织,因为研究的目的无关于产品和组织,而关乎研究对象,这个人在更大的环境中目标是什么。并且,
0评论2021-07-290
关于用户抽样,你需要知道的”内幕”
用户研究中,选谁来参与调研是件重要的事情,一方面因为调研目的不同,选择的调研对象不同,另一方面时间精力和资源有限,不可能
0评论2021-07-290
简单5步,充分运用用户研究
这篇文章的简介部分,我想了很长时间。设计决策需要同时满足商业与用户需求,但了解真实用户需求也非常重要。为了平息这场争论,
0评论2021-07-290
做电商,需要懂点消费心理学
做产品,不懂点心理学怎么行?社交如是,电商如是。 现代经济学里有个基本假设,就是人是理性的消费者。这样假设的目的是为了削
0评论2021-07-290
为什么群发祝福的人有“移情”缺陷
我看着眼前又一条轰炸过来的群发祝福无奈苦笑,这人是怎么做到一两年来,持续不长点心的?往上翻,是他元旦、中秋、五一和去年春
0评论2021-07-290
访谈中,用户无法准确回答的8个情景
访谈是用户研究中使用最普遍的方法。由于人类记忆的局限性,用户无法回忆起所有历史经验或细节体验,因而表述的内容会存在与实际
0评论2021-07-292
易混淆的两个概念——启发式评估 VS 认知走查
之前一直没搞清「启发式评估(heuristic evaluation)」和「认知走查(cognitive walkthrough)」这两个概念的具体区别,当真正
0评论2021-07-290