实操干货：基于文本内容的用户舆情分析
在用研工作中，用户舆情分析能让我们在特定的研究背景下，以更小的代价了解到产品的市场反馈，用户的态度认知和需求痛点，有效的
0评论2021-07-300
B端用研｜企业实地访谈启思录
确定调研方向、设计访谈问题、分析已有企业信息……完成基本的准备工作后，我们尝试着走访了两家企业。虽然数量不多，但是也有些
0评论2021-07-300
可用性测试：任务评估模型与计量方式
在可用性测试中，如何去评估测试的场景或流程呢？应该包含哪些维度？每个维度要如何测量？怎样在不同的任务间做横向对比？本文作
0评论2021-07-300
浅谈用研技巧之观察法
观察法，是最简单易用的调研方法，要用好却不容易。 导读 观察法，就是“看”，是最简单易用的调研方法，要用好却不容易。 观察
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用户画像这事儿，运营人员都应该懂
用户画像是一个挺新颖的词，最初它是大数据行业言必及之的时髦概念。现在我们运营谈及用户画像，它也是和精准营销、精细化运营直
0评论2021-07-300
案例告诉你：用户调研报告应该怎么写？
前一阵公司市场部对用户进行了一次深度调研，投放了两千多份问卷，产出了非常专业的调研报告，对指导产品工作很有帮助。多次拜读
0评论2021-07-300
如何设计问卷，才能收集到高质量的数据？
在用户研究中，问卷调查是最重要的工作之一。因此，问卷设计就显得重要。enjoy~ 问卷的质量会直接影响到收集到的数据的质量。
0评论2021-07-300
如何避免定量用户流失研究的误区？
在产品发展的成熟期，获取一个用户的成本往往比留住一个用户成本多得多，因此如何规避用户流失就显得尤为重要。 有一个比喻非常
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浅析用户体验数据化
本文将介绍用户体验数据化的思路和方法，包含当前对于用户体验描述的两种方式，用户问卷的项目设计原则，及以实际例子——系统可
0评论2021-07-300
深度访谈，最容易忽视的8个非提问技巧
深度访谈的技巧很多，需要注意的细节点也很多，文章分享了一些关于深度访谈的非提问技巧，希望对你有益。 之前行业里几个老司机
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可用性测试：任务评估模型与计量方式
在可用性测试中，如何去评估测试的场景或流程呢？应该包含哪些维度？每个维度要如何测量？怎样在不同的任务间做横向对比？本文就
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听见更多：万能的深度访谈
深度访谈属于定性研究。顾名思义，其“深度”在于能够帮助我们看到平时看不到或者是我们视而不见的东西。 深度访谈介绍 概念 有
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