用户中心型组织：“交心”才是底层交集
放低身段，不再妄想引导用户；放下功利心，不只追逐卖货，去搭建一个交互用户的新界面。 2014年以来，随着国内“互联网思维”风
0评论2021-07-302
七个步骤，零成本完成用户测试
用户测试通常价格不菲。设计师，调研人员，产品经理和开发人员经常需要在有限预算内完成用户测试任务。作为设计师，在这里分享多
0评论2021-07-300
当我们谈用户思维时，我们在谈什么
任何产品在多个用户角色及与之对应的用户体验上都有无数个维度可以精进，而且是一场没有终点的马拉松。 1/用户思维的本质 尽管我
0评论2021-07-300
4个步骤，创建一个有效的用户画像
Persona是我们在做体验创新和设计的过程中非常重要的工具，它可以帮助我们形象的了解目标用户的行为特征，帮助我们判断用户需求
0评论2021-07-300
实例解读：定性用户研究体系及流程
用户研究做为一项辅助判断的重要方法，它可以帮助我们更好的改进产品和流程，帮助我们定位问题，在制定策略和计划时起到了不可或
0评论2021-07-300
实例解读：定量用户研究体系及流程
文章总结了关于定量调研的一些方法和技巧，希望作者分享的调研框架能够给大家的工作带来些帮助。 上篇《实例解读：定性用户研究
0评论2021-07-300
关于文本舆情数据的6个分析方法
用户舆情信息包括文本、音频、图片等各种各样的形式，在实际工作中，我们应用较多的还是文本类的用户舆情。综合考虑数量、丰富性
0评论2021-07-300
用户体验设计导图之BD-QA模型
本文提出了一套从Be-goals到Do-goals的用户体验设计导图范式，期望能够帮助设计师从用户真实场景角度出发，挖掘出有价值的策略像
0评论2021-07-300
浅谈如何进行问卷设计
问卷调查是社会调查里的一种数据收集手段。当一个研究者想通过社会调查来研究一个现象时（比如什么因素影响顾客满意度），他可以
0评论2021-07-300
如何确定你的用研样本量和数据
在这篇文章中，本文作者将推荐一个公式来确定用户研究中的定性样本量，且探讨如何收集和分析数据，以实现“数据饱和”，最终将提
0评论2021-07-300
干货贴：人物角色创建的5步骤
人物角色创建是用户研究的重要组成部分，是实现以用户为中心设计的重要工具，人物角色的创建能够帮助产品设计者更好地了解用户，
0评论2021-07-300
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